Статья о том, что такое продукт и как его создавать на основе ЦА и КО. Продукт должен защелкивать потребность с решением. Базовые пресуппозиции по продукту: он всегда состоит из связки товара и услуги, а также продавать комплексный продукт проще. Важно учитывать ценность и потребности ЦА при создании продукта.